Os moradores do seu condomínio reclamam da portaria remota?
Se os chamados não são atendidos, os equipamentos falham e as reclamações não param, o problema não é a portaria remota. É a empresa que opera.
Quando a portaria remota não funciona, quem sente é o morador. E quem ouve é você.
Ninguém atende.
O morador chama no interfone, o visitante espera na porta. A central demora ou simplesmente não responde.
O equipamento falha e o suporte some.
Facial que não reconhece, portão travado, interfone com defeito. O chamado técnico é aberto e o técnico não aparece.
Encomendas sem controle.
Pacotes entregues sem registro, sem notificação, sem rastreabilidade. O morador não sabe se chegou, e quando some não tem como provar.
A instalação nunca terminou.
Meses depois da contratação, ainda tem ponto vulnerável por instalar. O condomínio ficou exposto enquanto esperava.
Cada uma dessas situações vira reclamação para o síndico. E reclamação acumulada vira pauta de assembleia
O equipamento falha e o suporte some.
Facial que não reconhece, portão travado, interfone com defeito. O chamado técnico é aberto e o técnico não aparece.
Encomendas sem controle.
Pacotes entregues sem registro, sem notificação, sem rastreabilidade. O morador não sabe se chegou, e quando some não tem como provar.
A instalação nunca terminou.
Meses depois da contratação, ainda tem ponto vulnerável por instalar. O condomínio ficou exposto enquanto esperava.
Portaria remota funciona. O que falta é a empresa certa operando.
A DeltaOmega não vende mensalidade de portaria remota. Ela faz um projeto personalizado de segurança para cada condomínio.
Central própria 24 horas
com operadores especializados e SLA de atendimento em contrato, com penalidade.
Equipe técnica própria
com atendimento emergencial em até 2 horas e visita preventiva a cada 60 dias.
Canal direto pelo aplicativo
com chamado registrado, acompanhado e respondido, com histórico completo de cada atendimento.
Projeto com cronograma definido
e ART CREA-SP assinada antes de começar. Em até 30 dias, tudo instalado, configurado e operando
Armário inteligente integrado ao sistema
entregador deposita, compartimento trava automaticamente, morador recebe notificação com código de retirada. Registro de data, hora e foto em cada entrega.
Equipamentos testados a cada 60 dias
nas visitas preventivas. O problema é identificado e corrigido antes de chegar ao morador.
Histórico completo de acessos, ocorrências e atendimentos
registrados em tempo real. Você acompanha câmeras ao vivo e recebe alertas direto no aplicativo.
Um projeto cobre cada zona do seu condomínio.
Antes de instalar qualquer equipamento, a DeltaOmega analisa o condomínio inteiro e define a solução certa para cada ponto.
Cada camada é avaliada na visita técnica. O especialista define o que instalar, o que aproveitar da estrutura atual e o que substituir, com cronograma definido pelo responsável técnico antes de começar.
Torre de segurança colaborativa
Proteção perimetral
Sensores de Movimento
Controle de Acesso
CFTV
Alarmes Monitrados 24h
“Depois que passamos a trabalhar com a DeltaOmega, percebemos uma melhora significativa no controle de acesso e na organização da portaria. É uma empresa que transmite confiança no dia a dia.”
4.8
Quem trocou, conta como foi.
“O que mais valorizo na DeltaOmega é o suporte e a proximidade com a gestão. Quando surge alguma demanda, temos retorno e acompanhamento, o que facilita muito a administração dos condomínios.”
Patrícia Oliveira
“A DeltaOmega trouxe mais segurança e tranquilidade para o nosso condomínio. O atendimento é rápido e a equipe sempre demonstra muita atenção quando precisamos de suporte.”
Carlos Mende
“A DeltaOmega trouxe mais segurança e tranquilidade para o nosso condomínio. O atendimento é rápido e sempre temos suporte quando precisamos.”
Roberto Almeida
Síndico
“Com a DeltaOmega, tivemos uma melhora muito grande no controle de acesso e na rotina da portaria. Hoje temos mais confiança e organização no condomínio.”
Síndico
Roberto Almeida
Um especialista visita o condomínio, analisa cada ponto de vulnerabilidade e entende o que a estrutura atual tem e o que precisa mudar. Sem compromisso.
Visita técnica gratuita
Trocar de fornecedor é mais simples do que parece. E o condomínio nunca fica descoberto.
Definimos quais equipamentos ficam, quais saem com a empresa anterior e quais precisamos instalar. Cronograma definido e ART CREA-SP assinada antes de começar.
Projeto personalizado
Instalação, configuração e cadastro dos moradores acontecem antes do aviso prévio da empresa atual terminar. Se necessário, enviamos controladores de acesso temporários.
Migração planejada
Síndico, conselho e moradores treinados juntos. Novo aplicativo, novas regras de acesso, tudo funcionando desde o primeiro dia.
Ativação e treinamento
SLA em contrato, visita preventiva a cada 60 dias e equipe técnica própria. O problema é identificado antes de virar reclamação.
Operação com suporte real
A DeltaOmega é 100% especializada em portaria remota e segurança eletrônica. Não é empresa de facilities. Não é startup. É a empresa que implantou a primeira portaria remota de São Paulo, em 2010.
33 anos fazendo uma coisa só.
450+ condomínios implatados
Central, equipe técnica e software próprios
180+ profissionais próprios
ISO 9001 auditada pela Bureau Veritas
Selo ABESE LGPD ART CREA-SP
Autorizada pelo Decreto 13.012/2026
Depende do impacto no orçamento aprovado. Na maioria dos casos, a troca é prerrogativa do síndico. Avaliamos isso juntos na visita técnica e preparamos a documentação necessária.
Avaliamos o melhor momento para a migração respeitando o prazo contratual. O cronograma é planejado para que o condomínio nunca fique sem cobertura.
Em até 30 dias do projeto aprovado até a operação completa. Com cronograma definido e equipe própria.
O projeto define o que fica, o que sai com o fornecedor anterior e o que precisamos instalar — tudo documentado antes de começar.
As dúvidas de quem está pensando em migrar
Solicite uma visita técnica gratuita.
Um especialista analisa o seu condomínio e apresenta um projeto personalizado com cronograma e responsável técnico. Sem compromisso
Os moradores merecem uma portaria que atende.
O síndico merece uma empresa que entrega.